سياسة الاستبدال والاسترجاع

طبيعة المنتجات في المتجر رقمية (شروحات وملفات وروابط اشتراك)،

وتُسلَّم فور إتمام الطلب.

متى يمكن الاسترجاع؟

- إذا لم يصلك رابط الاشتراك خلال 24 ساعة من الدفع

- إذا اشتريت باقة مستوى أو طبعة خاطئة ولم تدخل القروب بعد

- إذا حدث خطأ تقني منع وصول المحتوى إليك

متى لا يمكن الاسترجاع؟

- بعد الدخول إلى قروب المشتركين والاطلاع على المحتوى، وذلك

لطبيعة المنتج الرقمي القابل للنسخ

كيف تطلب الاسترجاع؟

تواصل معنا على واتساب https://wa.link/ufidoh خلال 3 أيام من

تاريخ الطلب مع رقم الطلب، وسنرد عليك خلال 24 ساعة.

مدة الاسترجاع المالي: من 3 إلى 10 أيام عمل حسب بوابة الدفع.

اشتريت الباقة الخطأ؟

إذا اشتريت باقة مستوى أو طبعة غير المناسبة لك، تواصل معنا قبل

دخول القروب ونبدّلها لك بالباقة الصحيحة.